COMPONENTES TECNOLÓGICOS DE CANARIAS

ATENCIÓN AL CLIENTE ATENCIÓN AL CLIENTE

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En esta sección puedes encontrar algunos consejos para solucionar diversos problemas que te pueden surgir en cualquier momento.

Pérdida del disco duro Eliminar repetidos testeos de memoria Enlace puerto serie Diferentes comandos del windows que se pueden ejecutar desde inicio Recuperar correo de otro Donde está el correo Exportar correo Para formatear de Fat16 a Fat32 Eliminar unidad virtual creada por el nero Poner los datos de la conexión a internet por defecto Funcionamiento correcto de DV.NOW AV SDRAM CAS LATENCY TIME RPL-ROM-ADR-IRQ-FFC RED - Se pierden los ordenadores de una red ADSL Pérdida de password de una BIOS AWARD antigua Página para descargar programas de utilidades Problemas al formatear disco duro de 40 GB Problemas con el módem Montaje de un cable de red DVD no suena Bajar drivers de Internet Conexión Alehop Velocidad del Procesador Excel (o cualquier otro fichero de MSOffice) MS-DOS en Windows XP Extraer fichero .DLL del Win98 Páginas con números de serie Reconfigurar módem ADSL Telefónica Página para testear la velocidad de ADSL Páginas para testear la velocidad de la línea de Internet Tenemos una IP y queremos saber de donde es Deshabilitar la contraseña de la BIOS Desconexión automática del modem Para conectar y desconectar llamadas en espera Cambiar el nombre del usuario registrado Actualizar los archivos de Registro sin Reiniciar Comprobación de si estamos conectados Registro de windows Recuperar el sistema por fallo en el Registro Cambiar Disco Duro sin tener que reinstalar todos los programas Para probar una fuente de alimentación ATX sin necesidad de conectarla a la placa base Consola de Recuperación TIPOS DE MEMORIA Formatear Disco duro por USB Ayuda Cableado de red Ayuda Protocolo TCP/IP
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Pérdida del disco duro

1º Ir al SETUP de la BIOS.

2º Ir a la primera opción.

3º Elegir HD MANUAL, y poner los datos. Si no se saben poner AUTO y copiarlos, luego introducirlos y ponerlo en MANUAL.

4º Poner LBA.

5º Salir de la BIOS guardando los cambios.

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Eliminar repetidos testeos de memoria

1º Ir al SETUP de la BIOS.

2º Ir a ADVANCED BIOS FEATURES.

3º Ir a QUICK POWER ON SELF TEST.

4º Poner ENABLED.

5º Salir de la BIOS guardando los cambios.

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Enlace puerto serie

1º Conectar los dos ordenadores con un cable serie.

2º Arrancar los dos ordenadores en modo MSDOS con un disco de arranque con compatibilidad para CD.

3º Poner en los dos ordenadores, en un directorio facil de identificar los ficheros:

INTERLINK.EXE

INTERSVR.EXE

4º Poner en el CONFIG.SYS la línea

DEVICE = C:\DOS\INTERLNK.EXE /COM

5º Volver a arrancar con este config.

6º Ejecutar en uno de los ordendores

INTERSVR

y en el otro

INTERLNK

7º Aparecerá en el INTERSVR una pantalla azul y en el otro se ve la correspondencia a usar con los nombres de las unidades.

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Diferentes comandos del windows que se pueden ejecutar desde inicio

INICIO --> EJECUTAR


· C:\WINDOWS\INF\OTHER: Salen los dispositivos con sus drivers

· MSCONFIG: Sale todo (win.ini, ...)

· REGEDIT: Editor de registros.

· SFC: Comprobador de archivos de sistema, verifica la integridad. Se hace cuando dice que le falta un archivo. 2 opciones, poner la segunda.

· WINIPCFG: Muestra información del adaptador de red. Configuración IP (información sobre los IP para la ADSL).

· WINPOPUP: Programa de mensajes en la red.

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Recuperar correo de otro

Abrir Outlook Express

Archivo / Importar / Mensajes

· Macro Microsoft Outlook Express 5

· Macro Importar correo de un directorio de almacenamiento de OE5

· Examinar: c:\ donde esté se marca

· Siguiente

· Todas las carpetas

· Finalizar

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Donde está el correo

C:\WINDOWS\APPLICATION DATA\IDENTITIES\...\MICROSOFT\OUTLOOK EXPRESS\las carpetas

IMPORTANTE

* Los mensajes se guardan donde está el correo con el nombre que tiene la carpeta y extensión .DBX A la hora de importar una carpeta determinada, para que el programa detecte los mensajes, debe estar en la ubicación el archivo FOLDERS.DBX, si no, no funciona.

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Exportar correo

Abrir Outlook Express

Archivo / Exportar / Mensajes

· Seleccionar la(s) carpeta(s).

· Aceptar.

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Para formatear de Fat16 a Fat32

1º FDISK arrancando con un disco de arranque

2º Se eliminan particiones existentes

3º Se crean nuevas particiones

4º SIN FORMATEAR SE APAGA

5º Se enciende con disco de Inicio y Windows98 lo formatea.

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Eliminar unidad virtual creada por el nero

Si no se deja desinstalar

Abrir el editor de registro (Regedit) e ir a:

Hkey_local_Machine -> System -> CurrentControlSet -> Services -> Class -> SCSIAdapter -> 0000 (<- Eliminar esto).

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Poner los datos de la conexión a internet por defecto

1º Se carga Internet Explorer.

2º Herramientas.

3º Opciones de Internet.

4º Se marca conexiones.

5º Se marca la que queramos.

6º Configuración.

7º Ponemos nombre de usuario y contraseña.

8º Aceptamos.

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Funcionamiento correcto de DV.NOW AV

1º Tener un disco duro con 7200 rpm.

2º Si se tiene Windows98 => Activar DMA del disco duro

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SDRAM CAS LATENCY TIME

1º Ir al Setup.

2º Advanced chipset features.

3º En el primero -> SDRAM CAS LATENCY TIME => Poner el valor recomendado

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RPL-ROM-ADR-IRQ-FFC

Al encender el ordenador sale ese mensaje

=> No encuentra ningún dispositivo por el que arrancar e intenta hacerlo a través de la red.

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RED - Se pierden los ordenadores de una red

1º Hacer PING y Nº DNS en MS-DOS

-> Si envía 4 paquetes, recibe 4 y 0 perdidos => está bien la red.

2º Si está bien, apagar todos los ordenadores.

3º Apagar el HUB 5 minutos.

4º Encender los ordenadores de uno en uno.

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ADSL

ADSL no funciona con Windows98, mínimo se necesita Windows 98 SE.

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Pérdida de password de una BIOS AWARD antigua

Poner alfaromeo (con minúscula).

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Página para descargar programas de utilidades

www.conozcasuhardware.com/descarga

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Problemas al formatear disco duro de 40 GB

FDISK lo hace aprox. a 40GB pero el FORMAT lo hace aprox. a 8 GB.

Solución:

- Poner en la BIOS como LBA y volver a FDISK, apagar y formatear. Entonces sí coje los 40 GB.

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Problemas con el módem

Detecta el modem pero no marca.

Solución:

Reinstalar los drivers de la tarjeta PCI. (Están en el CD de los drivers de la placa).

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Montaje de un cable de red

Conexionado Red
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DVD no suena

1º Ir a Mi PC, Panel de Control, Multimedia, Música de CD

2º Marcar "Habilitar el CD de sonido digital para este dispositivo de CD-ROM".

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Bajar drivers de Internet

www.driverguide.com

Pinchar en member login.

User name: driver

Password: all

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Conexión Alehop

Nº de teléfono: 908-250-250

Usuario: 050@alehop

Contraseña: gratis

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Velocidad del Procesador

Si al arrancar sale una velocidad inferior del procesador, apagar y cambiar los jumpers de la placa (ver manual placa) donde está la frecuencia del reloj de la CPU. Baja Frecuencia => Velocidad Inferior.

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Excel (o cualquier otro fichero de MSOffice)

No abre un fichero y dice que no lo puede abir o no está, y si está por el explorador de windows.

=> La ruta es muy larga, sólo sirven 255 caracteres (en la ruta). 255 caracteres son para el nombre del fichero + la ruta.

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MS-DOS en Windows XP

Para trabajar con MS-DOS: c:\windows\system32\cmd

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Extraer fichero .DLL del Win98

1º Ir a Inicio y Ejecutar

2º Escribir: extract /A /L destino origen fichero.dll

3º Aceptar.

Ejemplo: extract /A /L c:\windows\system d:\win98\win98_21.cab comdlg32.dll

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Páginas con números de serie

www.andr.net

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Reconfigurar módem ADSL Telefónica

www.telefonicaonline.com

1º Todo ADSL

2º Ayuda y Asistencia técnica

3º Actualizar y Reconfigurar

4º Línea ADSL con Router

5º Elegir el tipo del Modem

6º Configurador

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Página para testear la velocidad de ADSL

http://213.4.114.108

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Páginas para testear la velocidad de la línea de Internet

http://www.cliente33.es.tdatacenter.com/

http://bandwidthplace.com/speedtest

http://home.cfl.rr.com/eaa/Bandwidth.htm

http://www.testmyspeed.com/speedtests/international.htm

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Tenemos una IP y queremos saber de donde es

Ejemplo: IP = 218.145.25.78:

http://ip-to-country.com/get-country/?ip=218.145.25.78&user=guest&password=guest

También: http://www.location.com.my/free.asp

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Deshabilitar la contraseña de la BIOS

1º Ir a MS-DOS y escribir

debug

o 70 17

o 71 ff

q

También se puede borrar la contraseña quitando y poniendo la pila de la placa base, cortocircuitándola brevemente o cortocircuitando un jumper puesto al efecto.

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Desconexión automática del modem

Para que el modem se desconecte cuando recibimos una llamada de teléfono en Configuraciones adicionales poner ATs10=1.

Para que no se desconecte cuando recibamos una llamada de teléfono, poner ATs10=255.

Actualmente podemos encontrar modems que cumplen con la norma V.92 que pueden (podrán) mantener un enlace a Internet mientras se recibe una llamada de teléfono, además "parece" que pueden alcanzar un flujo de información de 48 Kbps.

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Para conectar y desconectar llamadas en espera

1º Ir a Inicio, Configuración, Panel de control, Modems, Propiedades de marcado

2º Marca la casilla "Deshabilitar llamadas en espera" y activas el código #44# (para desconectar *44#).

Con estos códigos no entran llamadas mientras navega en Internet. Para atender llamadas en espera mientras se navega, instalar el programa OlCall en español, se puede encontrar en http://members.es.tripod.de/olcall/down_esp.html

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Cambiar el nombre del usuario registrado

1º Ir a Inicio, Ejecutar y escribir regedit

2º Buscar HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion

3º Ir a Panel derecho, RegisteredOrganization, RegisteredOwner

4º Pulsar con el ratón el Botón derecho - Modificar

5º Reiniciar el ordenador.

En XP = HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

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Actualizar los archivos de Registro sin Reiniciar

Casi siempre cuando manipulamos el Registro hemos de reiniciar el ordenador o Windows para que los cambios tengan vigencia. No obstante podemos actualizar los cambios siguiendo los pasos:

1º Teniendo cerrados todos los programas, pulsamos la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr, y así nos saldrá la ventana de Cerrar Programa.

2º Seleccionaremos Explorer, entonces la pantalla se oscurecerá y nos saldrá el cuadro de diálogo de Cierre de Windows.

3º Pincharemos en No y transcurridos unos segundos nos saldrá otra ventana en la que pincharemos Finalizar Tarea.

De esta forma tendremos actualizado el Registro.

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Comprobación de si estamos conectados

En MSDOS ejecuta estos programas: ping

ping envía un mensaje estándar a otro ordenador para comprobar si nos recibe.

ping 127.0.0.1 nos enviamos un mensaje a nosotros para ver si estamos en red.

ping 215.34.43.123 manda un mensaje a esa dirección IP

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Registro de windows

Si desmarcamos en MsConfig.exe la línea ScanRegistry = scanregw.exe, no realizirá una copia de seguridad diaria del Registro de Windows.

En el archivo C:\WINDOWS\scanreg.ini, se encuentra la configuración del scanregw.exe. Si en Backup=1 ponemos 0, no realizará copia del registro en el arranque. En MaxBackupCopies=5 , se ponen las copias del registro que queremos tener. Esta copias están comprimidas (cab) en C:\WINDOWS\SYSBCKUP, son los archivos rb000.cab, rb001.cab, rb002.cab, ....

Cada día que arranca el ordenador copia el Registro de Windows comprimido en C:\WINDOWS\SYSBACKUP(oculto)\rb001.cab. Esto lo hace una utilidad llamada scanregw.exe. Y se puede configurar desde el archivo scanreg.ini (En MaxBackupCopies podemos poner el número de copias de dias anteriores que tendremos, por defecto 5).

scanregw/backup: Realiza una copia de seguridad del Registro.

scanregw/restore: Muestra las copias almacenadas.

La aplicación scanregw escanea el Registro bajo Windows, pero no lo arregla.

En cambio scanreg funciona bajo MS-DOS y puede arreglar el Registro.

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Recuperar el sistema por fallo en el Registro

Puede ocurrir que de alguna forma borremos o modifiquemos el Registro de Windows, de tal manera que el ordenador arranque defectuosamente.

1º Antes de que arranque Windows pulsamos F8 y elegimos Sólo Símbolos del sistema.

2º Entramos en MS-DOS.

3º Tecleamos: C:\scanreg.exe (o bien C:\Window\Command\scanreg.exe). Esta utilidad analizará el Registro y nos dará la posibilidad de volver a instalar uno de los Registro utilizados en los últimos dias, de esta manera podemos recuperar el Registro de Windows.

También se puede utilizar scanreg/restore.

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Cambiar Disco Duro sin tener que reinstalar todos los programas

Cambiar Disco Duro sin tener que reinstalar todos los programas.

1º Formatear el HD nuevo con el sistema (Format/s C:)

2º Conéctarlo después como SLAVE de nuestro HD antiguo.

3º Reiniciar y dentro de Windows 98 en la ventana del Dos escribir:

Xcopy c:\ d:\ /k/y/c/h/i/f/r/e

Con este comando se copiara una imagen perfecta del C en D.

4º Poner el disco nuevo como MASTER y el antiguo como SLAVE.

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Para probar una fuente de alimentación ATX sin necesidad de conectarla a la placa base

Puentear el único cable verde que sale de la fuente con uno de los dos cables negros que están al lado del verde. De esta forma la fuente, si está buena, comenzará a funcionar sin necesidad de conectarla a la placa base.

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Consola de Recuperación

La Consola de Recuperación en su línea de comandos, pero puede ser utilizada para recuperarnos de serios problemas de inicio, accediendo a ella como usuario con derechos administrativos.

La ejecución de la Consola de Recuperación se puede llevar a cabo de dos maneras:

Iniciándola directamente desde el CD de Windows XP.

Instalándola en nuestro sistema y accediendo a ella desde el menú de inicio

INICIO DE LA CONSOLA DESDE EL CD DE WINDOWS XP

Cambiamos la secuencia de arranque de nuestro equipo desde las opciones Advance BIOS Features de nuestra BIOS y colocamos el CD como primer dispositivo de lectura en el arranque o reinicio First Boot Device

Colocamos el CD de Windows XP en su bandeja y reiniciamos nuestro equipo

Pulsamos cualquier tecla para iniciar desde CD (veras un aviso en el extremo inferior de la pantalla Presiona cualquier tecla para iniciar desde el CD)

Esperamos a la carga de archivos

Aparecerá la pantalla de instalación de Windows XP y seleccionamos la opción del medio Para recuperar una instalación de Windows XP usando la consola de recuperación, presiona la tecla R

Si tenemos multiarranque, seleccionaremos el sistema a recuperar mediante el numeral correspondiente al que este asociado en la pantalla

Te solicitará posteriormente la contraseña de administrador que pusiste cuando instalaste el sistema por primera vez

Para ver los comandos, desde la pantalla de la Consola de Recuperación, escribe help, una vez obtenidos, puedes ver una descripción de los mismos escribiendo help comando

Para salir de la Consola de Recuperación y reiniciar el equipo, escribiremos exit.

INSTALACIÓN DE LA CONSOLA DE RECUPERACIÓN EN EL MENU DE INICIO

Colocamos el CD de Windows XP en su unidad y desde Inicio ?> Ejecutar, escribimos:

X:i386winnt32.exe /cmdcons

Donde ?X? corresponde a la letra de la unidad donde se encuentra el CD.

Aparecerá un mensaje del programa de instalación que describe la opción de la Consola de Recuperación, el espacio que requiere en el disco duro y la pregunta: Desea instalar la Consola de Recuperación?

Pulsamos SI y la próxima vez que arranquemos nuestro equipo, tendremos en el menú de arranque la opción de la Consola de Recuperación.

Una de las mayores ventajas de la Consola de Recuperación respecto por ejemplo al modo seguro, es que esta, nos permite acceder incluso en el caso que existan archivos corruptos y desde la misma es posible realizar las siguientes opciones:

- Copiar, cambiar, reemplazar, cambiar el nombre de archivos y carpeta de XP

- Activar o desactivar Servicios o dispositivos

- Crear y dar formato a unidades

- Reparar el sector de arranque

- Reparar el sistema desde un CD

RESTRICCIONES

Solo será posible acceder a los archivos que se encuentren en las siguientes ubicaciones:

- El directorio raíz de cualquier volumen

- La carpeta %SystemRoot% y las carpetas que cuelgan de ella donde XP se haya instalado (C:Windows por regla general)

- La carpeta Cmdcons de la Consola de Recuperación y sus subcarpetas (solo si hemos instalado la Consola de Recuperación como opción en el menú de inicio)

- Loas archivos y carpetas que se encuentran en discos extraíbles (CD, ZIP,disquetes)

REPARAR ARCHIVOS DE ARRANQUE DAÑADOS

Archivo boot.ini esta dañado o no aparece, desde la Consola de Recuperación, escribimos:

- bootcfg/scan para ver las instalaciones de XP disponibles en todos los discos

- bootcfg/rebuild para reemplazar automáticamente el archivo boot.ini existente

- bootcfg/add para añadir una instalación de XP a boot.ini sin cambiar las entradas existentes.

Archivos críticos del sistema están dañados o no están:

Podemos restaurar los archivos Ntldr, Ntoskrnl.exe, Ntdetect.com y controladores en función de su ubicación, si el archivo esta en el CD de XP, podemos usar el comando copy especificando origen y destino.

Windows abre automáticamente los archivos comprimidos, en el caso que estos se encuentren en un archivo *.cab, deberemos utilizar el comando expand.

Otro sistema ha reemplazado el código del sector de arranque:

Escribiremos: Fixboot

Para rescribir el código del sector de arranque, deberemos reiniciar el sistema.

ACTIVAR-DESACTIVAR SERVICIO Y CONTROLADORES

Debemos saber que no todos los servicios de XP pertenecen al sistema, algunos de ellos son instalados por terceros, por ejemplo, Nvidia, así como los controladores. Algunas veces estos servicios y controladores de terceros, no están escritos o programados de manera eficiente y causan problemas en XP generando reinicios o paradas del sistema incluso entrando al mismo en ?modo seguro?.

Con la Consola de Recuperación, podremos por ejemplo desactivar un servicio si sospechamos que es el causante del problema y no podemos acceder al sistema en ?modo seguro?.

Listsvc Con este comando, podemos ver una lista de los servicios y controladores del sistema y su estado actual

Disable Con este comando, seguido del nombre del controlador o servicio, podremos detenerlo. Este comando define el tipo de inicio del servicio como service_disabled, así que antes de hacerlo, deberemos consultar el valor del tipo de inicio actual del servicio a deshabilitar: service_boot_start, service_system_start, service_auto_start o service_demand_start y tomar nota del mismo para el caso de volverlo a activar.

Enable Con este comando, seguido del nombre del servicio o controlador mas el valor del tipo de inicio que anotamos al deshabilitarlo, podremos volver a activar el servicio o controlador deshabilitado, una vez comprobado que no es el causante de nuestro problema.

COMANDOS DE LA CONSOLA DE RECUPERACIÓN

Attrib

Cambia los atributos de archivo de un único archivo o directorio. Este comando establece o quita los atributos de sólo lectura, sistema, oculto y comprimido asignados a los archivos o a los directorios.

El comando attrib con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando attrib con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

attrib [+r|-r] [+s|-s] [+h|-h] [+c|-c] [[unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo]


Parámetros

+r Establece el atributo de archivo de sólo lectura.

-r Quita el atributo de archivo de sólo lectura.

+s Establece el atributo de archivo del sistema.

-s Quita el atributo de archivo del sistema.

+h Establece el atributo de archivo oculto.

-h Quita el atributo de archivo oculto.

+c Establece el atributo de archivo comprimido.

-c Quita el atributo de archivo comprimido.

[[unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo]

Especifica la ubicación y el nombre del archivo o el directorio que desea procesar. Puede cambiar los atributos para sólo un archivo o un directorio cada vez.


Nota

- Puede cambiar varios atributos para un archivo o un directorio determinados con un único comando.


Batch

Ejecuta los comandos especificados en un archivo de texto. El comando batch sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de Recuperacion, que se puede iniciar desde el CD de instalación.

batch archivoDeEntrada [archivoDeSalida]


Parámetros

archivoDeEntrada

Especifica el archivo de texto que contiene la lista de comandos que se van a ejecutar. archivoDeEntrada puede constar de una letra de unidad seguida de un signo de dos puntos, un nombre de directorio, un nombre de archivo o una combinación de ellos.

archivoDeSalida

Si se especifica alguno, almacena el resultado de los comandos en el archivo citado. Si no se especifica este parámetro, el resultado se presentará en la pantalla.

Ejemplo

El ejemplo siguiente ejecuta el archivo de proceso por lotes C:TrabajosBuscar.txt y almacena el resultado en el archivo C:TrabajosResultados.txt:

batch c: rabajosuscar.txt c: rabajos esultados.txt


Nota

· Un archivo por lotes no puede contener un comando batch anidado.

Bootcfg

Utilice el comando bootcfg para la configuración y recuperación de inicio (boot.ini en la mayoría de los equipos).

El comando bootcfg con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando bootcfg con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

Uso:

bootcfg /default

Establece la entrada de inicio predeterminada.

bootcfg /add

Agrega una instalación de Windows a la lista de inicio.

bootcfg /rebuild

Se repite en todas las instalaciones de Windows y permite al usuario elegir qué elementos agregará.


Nota

- Antes de utilizar bootcfg /rebuild debe haber hecho previamente una copia de seguridad del archivo boot.ini mediante bootcfg /copy.

bootcfg /scan

Analiza todos los discos para encontrar instalaciones de Windows y muestra los resultados.


Nota

- Estos resultados se almacenan estáticamente durante la sesión actual. Si la configuración del disco cambia durante esta sesión, deberá reiniciar el equipo y volver a examinar los discos para poder obtener un recorrido actualizado.

bootcfg /list

Enumera las entradas ya incluidas en la lista de inicio.

bootcfg /disableredirect

Deshabilita la redirección en el cargador de inicio.

bootcfg /redirect [velocidadBaudiosPuerto] | [utilizarConfiguraciónBios]

Habilita la redirección en el cargador de inicio con la configuración especificada.

Ejemplo:

bootcfg /redirect com1 115200

bootcfg /redirect useBiosSettings


Chdir (Cd)

Muestra el nombre del directorio actual o cambia la carpeta actual.

El comando chdir o cd con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando chdir con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

chdir [unidad:][rutaDeAcceso] [..]

o bien

cd [unidad:][rutaDeAcceso] [..]


Parámetros

ninguno

Si utiliza el comando chdir sin parámetros, muestra el nombre de la carpeta y la unidad actuales. Si lo utiliza solamente con una letra de unidad (por ejemplo, cd C:), chdir muestra el directorio actual de la unidad especificada.

[unidad:][rutaDeAcceso]

Especifica la unidad (si es distinta de la unidad actual) y el directorio a los que desea cambiar.

[..]

Especifica que desea cambiar a la carpeta principal. Utilice un espacio en blanco entre chdir y el signo de dos puntos.


Notas

· Chdir trata los espacios como delimitadores. Utilice comillas alrededor de un nombre de directorio que contenga espacios en blanco. Por ejemplo: cd "caché de controladores"

· Chdir funciona únicamente dentro de los directorios del sistema de la instalación actual de Windows, en los medios extraíbles, en el directorio raíz de cualquier partición de disco duro o en los orígenes de la instalación local.


Chkdsk

Crea y muestra un informe de estado del disco duro. El comando chkdsk también enumera y corrige los errores del disco.

El comando chkdsk con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando chkdsk con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

chkdsk [unidad:] [/p] [/r]


Parámetros

ninguno

Si se utiliza sin parámetros, chkdsk muestra el estado del disco de la unidad actual.

unidad:

Especifica la unidad que se desea comprobar mediante chkdsk.

/p

Realiza una comprobación exhaustiva aunque la unidad no esté marcada para que se ejecute chkdsk. Este parámetro no realiza cambios en la unidad.

/r

Encuentra los sectores defectuosos y recupera la información que sea legible. Implica /p.


Nota

· El comando chkdsk requiere el archivo Autochk.exe. Si no lo puede encontrar en el directorio de inicio (\%systemroot%System32, de forma predeterminada), lo buscará en el CD de instalación de Windows. Si dispone de un equipo de inicio múltiple, asegúrese de especificar este comando desde la unidad que contiene Windows.


Cls

Borra la pantalla.

La pantalla mostrará únicamente el símbolo del sistema y el punto de inserción.

cls

Parámetros

Ninguno


Copy

Copia un archivo a otra ubicación. El comando copy con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando copy con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

copy origen [destino]

Parámetros

origen

Especifica el nombre y la ubicación del archivo que se va a copiar. Origen puede constar de una letra de unidad y un signo de dos puntos, un nombre de directorio, un nombre de archivo o una combinación de ellos.

destino

Especifica la ubicación y el nombre del archivo o el conjunto de archivos donde se colocará la copia. Destino puede constar de una letra de unidad y un signo de dos puntos, un nombre de carpeta, un nombre de archivo o una combinación de ellos.


Notas

· El origen puede ser medios extraíbles, cualquier directorio contenido en los directorios del sistema de la instalación actual de Windows, el directorio raíz de cualquier unidad, los orígenes de instalación local o el directorio Cmdcons.

· El destino puede ser cualquiera de las mismas ubicaciones que el origen, salvo los medios extraíbles. Si no se especifica un destino, la copia se realizará de forma predeterminada en el directorio actual.

· Los archivos comprimidos del CD de instalación de Windows se descomprimen a medida que se copian.

· Copy no acepta caracteres comodín.


Delete (Del)

Elimina un archivo. El comando delete o del con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando delete o del con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

delete [unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo

o bien

del [unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo

Parámetros

[unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo

Especifica la ubicación y el nombre del archivo que desea eliminar.

Nota

· Delete funciona únicamente dentro de los directorios del sistema de la instalación actual de Windows, en los medios extraíbles, en el directorio raíz de cualquier partición de disco duro o en los orígenes de la instalación local.


Dir

Muestra una lista de los archivos y subdirectorios de un directorio. El comando dir con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando dir con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

dir [unidad:][rutaDeAcceso][nombreDeArchivo]

Parámetros

[unidad:][rutaDeAcceso]

Especifica la unidad y el directorio cuya lista desea ver.

[nombreDeArchivo]

Especifica el archivo o el grupo de archivos cuya lista desea ver. Pueden utilizarse varios nombres de archivo. Los nombres de archivo pueden separarse mediante espacios en blanco, comas o signos de punto y coma. Puede utilizar caracteres comodín (? y *) con el parámetro nombreDeArchivo para mostrar un grupo de archivos.

Dir también muestra la etiqueta de volumen y el número de serie del disco, así como el número total de archivos enumerados, su tamaño acumulado y el espacio libre (en bytes) que queda en el disco. Para cada archivo y subdirectorio, dir muestra la extensión del nombre de archivo, el tamaño en bytes del archivo, la fecha y la hora en que se modificó por última vez el archivo y los siguientes atributos, si procede:

Abreviatura Atributo

d Directorio

h Archivo oculto

s Archivo del sistema

e Cifrado

r Sólo lectura

a Archivos listos para archivar

c Comprimidos

p Punto de análisis repetido

Nota

· Dir funciona únicamente dentro de los directorios del sistema de la instalación actual de Windows, en los medios extraíbles, en el directorio raíz de cualquier partición de disco duro y en los orígenes de la instalación local.


Disable

Deshabilita un servicio o un controlador de dispositivo del sistema de Windows XP, Windows 2000 o Windows NT 4.0. El comando disable sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.

disable {nombreDeServicio] | [nombreDeControladorDeDispositivo}


Parámetros

nombreDeServicio

El nombre del servicio del sistema que desea deshabilitar.

nombreDeControladorDeDispositivo

El nombre del controlador de dispositivo que desea deshabilitar.

Ejemplo

El siguiente ejemplo deshabilita el servicio Registro de sucesos:

disable eventlog

Notas

- El comando disable establece el tipo de inicio como SERVICE_DISABLED para el servicio o el controlador que especifique.

- Cuando utilice el comando disable para deshabilitar un servicio del sistema o un controlador de dispositivo, el nombre del tipo de inicio anterior correspondiente al servicio del sistema o al controlador de dispositivo aparecerá en la pantalla. Debe anotar este nombre por si tiene que restaurar el tipo de inicio a su configuración anterior mediante el comando enable.

- Hay cinco tipos de inicio: Los tres primeros, SERVICE_AUTO_START, SERVICE_DISABLED y SERVICE_DEMAND_START, corresponden a los tipos de inicio estándar (Automático, Deshabilitado y Manual) que suele configurar mediante Servicios en la herramienta administrativa Administración de equipos. Los dos últimos, SERVICE_BOOT_START y SERVICE_SYSTEM_START, se utilizan normalmente para configurar el modo en que se cargan los controladores de dispositivo; por ejemplo, cuando se inicia el equipo o cuando se inicia Windows.


Diskpart

Crea y elimina particiones de discos duros. El comando diskpart sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.

diskpart [/add | /delete] [nombreDeDispositivo | nombreDeUnidad | nombreDePartición] [tamaño]

Parámetros

ninguno

Si se utiliza sin parámetros, el comando diskpart inicia la versión en modo de caracteres de Windows de diskpart.

/add

Crea una partición nueva.

/delete

Elimina una partición existente.

nombreDeDispositivo

El dispositivo en el que desea crear o eliminar una partición. El nombre se puede obtener del resultado del comando map. He aquí un ejemplo de un nombre de dispositivo:

DeviceHardDisk0

nombreDeUnidad

La partición que desea eliminar, por letra de unidad. Sólo se utiliza con /delete. A continuación se muestra un ejemplo de nombre de unidad:

D:

nombreDePartición

La partición que desea eliminar, por nombre de partición. Se puede utilizar en lugar de nombreUnidad. Sólo se utiliza con /delete. He aquí un ejemplo de nombre de

partición:

DeviceHardDisk0Partition1

tamaño

El tamaño, en megabytes (MB), de la partición que desea crear. Sólo se utiliza con /add.

Ejemplos

Los siguientes ejemplos eliminan una partición:

diskpart /delete DeviceHardDisk0Partition3

diskpart /delete F:

El siguiente ejemplo agrega una partición de 20 MB al disco duro:

diskpart /add DeviceHardDisk0 20


Enable

Habilita o inicia un servicio un controlador de dispositivo del sistema de Windows XP, Windows 2000 o Windows NT 4.0. El comando enable sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.

enable {nombreDeServicio | nombreDeControladorDeDispositivo} [tipoDeInicio]

Parámetros

nombreDeServicio

El nombre del servicio del sistema que desea habilitar.

nombreDeControladorDeDispositivo

El nombre del controlador de dispositivo que desea habilitar.

tipoDeInicio

El tipo de inicio que desea designar para el servicio o el controlador de dispositivo. Entre los tipos de inicio válidos se incluyen:

· SERVICE_BOOT_START

· SERVICE_SYSTEM_START

· SERVICE_AUTO_START

· SERVICE_DEMAND_START

Ejemplo

El siguiente ejemplo establece el tipo de inicio para el servicio Registro de sucesos como Automático o SERVICE_AUTO_START:

enable eventlog service_auto_start

Notas

· Si no designa un tipo de inicio, el comando enable muestra el tipo de inicio actual para el servicio o el controlador de dispositivo que especificó en nombreDeServicio.

· Cuando utilice el comando enable para cambiar un tipo de inicio, el nombre del tipo de inicio anterior aparecerá en la pantalla. Debe anotar este nombre por si tiene que restaurar el tipo de inicio a su configuración anterior.

Exit

Cierra la Consola de recuperación y reinicia el equipo. El comando exit está disponible cuando utiliza la Consola de recuperación.

exit

Parámetros

ninguno


Expand

Extrae un archivo de un archivo comprimido. Utilice este comando para extraer un archivo de controlador de un archivo contenedor (.cab) o un archivo comprimido.

El comando expand con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando expand con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

expand origen [/F:especificaciónDeArchivo}] [destino] [/d] [/y]

Parámetros

origen

Especifica el archivo que se va a expandir. Utilice este atributo si el archivo de origen sólo contiene un archivo. Origen puede constar de una letra de unidad y un signo de dos puntos, un nombre de directorio, un nombre de archivo o una combinación de ellos. No puede utilizar caracteres comodín.

/f:especificaciónDeArchivo

Si el origen contiene más de un archivo, especifica el nombre del archivo que desea extraer. Puede utilizar caracteres comodín para los archivos que desea extraer.

destino

Especifica el directorio de destino y el nombre de archivo para el archivo extraído, o cada uno por separado.

/d

Muestra una lista de los archivos incluidos en el archivo contenedor sin expandirlo y sin extraer dichos archivos del mismo.

/y

Suprime la pregunta de si desea sobrescribir archivos cuando expande o extrae archivos.

Ejemplos

El siguiente ejemplo extrae el archivo Msgame.sys del archivo contenedor Drivers de un CD de instalación y lo copia a C:WindowsSystemDrivers:

expand d:i386driver.cab /f:msgame.sys c:Windowssystemdrivers

El siguiente ejemplo expande el archivo comprimido Access.cp_:

expand d:i386acces.cp_ c:Windowssystem32access.cpl

El siguiente ejemplo enumera todos los archivos incluidos en el archivo contenedor Drivers del CD de instalación:

expand /d d:i386driver.cab

Importante

· El archivo contenedor Driver, que alberga la mayoría de los controladores suministrados por Windows, incluye miles de archivos. El proceso de expansión de todos los archivos desde este archivo contenedor al disco duro tardará algunos minutos y ocupará mucho espacio en disco. Se recomienda que de este archivo sólo extraiga el archivo que necesite.

Notas

· Si no se ha especificado el destino, el archivo se copiará al directorio actual.

· No puede especificar como destino un medio extraíble, por ejemplo una unidad de disco o un CD-ROM.


Fixboot

Escribe un nuevo sector de inicio de partición en la partición del sistema. El comando fixboot sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.

fixboot [unidad]

Parámetro

unidad

La unidad en la que se escribirá un sector de inicio. Reemplaza la unidad predeterminada, que es la partición del sistema en la que ha iniciado la sesión. A continuación se muestra un ejemplo de unidad:

D:

Ejemplo

El siguiente ejemplo escribe un nuevo sector de inicio de partición en la partición del sistema de la unidad D:

fixboot d:

Nota

· Si utiliza el comando fixboot sin ningún parámetro, se escribirá un nuevo sector de inicio de partición en la partición del sistema en la que inició la sesión.


Fixmbr

Repara el registro de inicio maestro del disco de inicio. El comando fixmbr sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperacion.

fixmbr [nombreDeDispositivo]

Parámetro

ombreDeDispositivo

El dispositivo (unidad) en el que se desea escribir un nuevo registro de inicio maestro. El nombre se puede obtener del resultado del comando map. He aquí un ejemplo de un nombre de dispositivo:

DeviceHardDisk0.

Ejemplo

El siguiente ejemplo escribe un nuevo registro de inicio maestro en el dispositivo especificado:

fixmbr DeviceHardDisk0

Notas

- Si no especifica un nombreDeDispositivo, se escribirá un nuevo registro de inicio maestro en el dispositivo de inicio, que es la unidad en la que se carga el sistema principal.

- Si se detecta una firma de tabla de particiones no estándar o no válida, el sistema le preguntará si desea seguir. Si no tiene problemas de acceso a las unidades, no debe continuar. Si escribe un registro de inicio maestro en la partición del sistema, podría dañar la tablas de particiones e imposibilitar el acceso a las particiones.


Format

Formatea la unidad especificada con el sistema de archivos especificado. El comando format con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando format con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

format [unidad:] [/q] [/fs:sistemaDeArchivos]

Parámetros

unidad:

Especifica la unidad que desea formatear. No puede formatear un disquete desde la Consola de recuperación.

/q

Realiza un formateo rápido de la unidad. No se comprueba si existen zonas dañadas en la unidad, por lo que sólo debe utilizar este parámetro en aquellas unidades que haya formateado previamente.

/fs:sistemaDeArchivos

Especifica el sistema de archivos que se va a utilizar: FAT, FAT32 o NTFS. Si no especifica ningún sistema de archivos, se utilizará el formato del sistema de archivos existente.


Help

Proporciona información en pantalla acerca de los comandos de la Consola de recuperación.

help [nombreDeComando]

Parámetro

ninguno

Enumera los comandos disponibles en la Consola de recuperación.

nombreDeComando

Proporciona información acerca del comando, incluidos los parámetros que puede utilizar con el comando

Nota: Existen dos maneras de obtener Ayuda en pantalla acerca de un comando. Puede especificar el nombre del comando a continuación del comando help o puede escribir el nombre del comando seguido del modificador /? en el símbolo del sistema. Por ejemplo, puede escribir cualquiera de los comandos siguientes para obtener información acerca del comando extract:

help extract

extract /?


Listsvc

Enumera los servicios y los controladores disponibles en el equipo. El comando listsvc sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.

listsvc

Parámetros

Ninguno


Logon

Inicia una sesión en una instalación de Windows. El comando logon sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.

logon

Parámetros

ninguno

Notas

El comando logon enumerará todas las instalaciones detectadas de Windows y solicitará la contraseña del administrador local de dicha instalación para iniciar la sesión.

Después de tres intentos fallidos de inicio de sesión se cerrará la Consola de recuperación y se reiniciará el equipo.


Map

Muestra la asignación de letras de unidad a nombres de dispositivos físicos. Esta información es útil cuando ejecuta los comandos fixboot y fixmbr. El comando map sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.

Map [arc]

Parámetro

arc

Indica al comando map que muestre nombres de dispositivo Informática avanzada de RISC (ARC) en lugar de los nombres de dispositivo. A continuación se muestra un ejemplo de nombre de dispositivo ARC:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)

El nombre de dispositivo equivalente es:

\Device\HardDisk0\Partition1

Ejemplo

El siguiente ejemplo asigna los nombres de dispositivo físico a las letras de unidad utilizando nombres de dispositivo ARC:

map arc

Notas

Si no utiliza el parámetro arc, el comando map muestra los nombres de dispositivo de Windows.

El comando map muestra también el tipo de sistema de archivos y el tamaño de cada disco en megabytes (MB).


Mkdir (Md)

Crea un directorio o un subdirectorio. El comando mkdir con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando mkdir con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

mkdir [unidad:]rutaDeAcceso

o bien

md [unidad:]rutaDeAcceso

Parámetros

unidad:

Especifica la unidad en la que desea crear el nuevo directorio.

rutaDeAcceso

Especifica el nombre y la ubicación del nuevo directorio. No puede utilizar caracteres comodín.

Nota

Mkdir funciona únicamente dentro de los directorios del sistema de la instalación actual de Windows, en los medios extraíbles, en el directorio raíz de cualquier partición de disco duro o en los orígenes de la instalación local.


More

Presenta el contenido de un archivo de texto. Utilice el comando more o type para examinar un archivo de texto sin modificarlo. El comando more con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando more con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

more [unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo

o bien

type [unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo

Parámetro

[unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo

Especifica la ubicación y el nombre del archivo que desea examinar.

Si utiliza una unidad NTFS y el nombre de archivo contiene espacios en blanco, deberá escribir el nombre de archivo entre comillas (").


Net use

Conecta un recurso compartido de red a una letra de unidad. El comando net use con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando net use con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

Sintaxis

net use [\\nombreDeEquipo\nombreDeRecursoCompartido [/user:[nombreDeDominio\] nombreDeUsuario] contraseña] | [letraDeUnidad:] [/d]

Parámetros

\\nombreDeEquipo\nombreDeRecursoCompartido

Especifica el nombre del servidor y del recurso compartido. Si nombreDeEquipo contiene caracteres en blanco, escriba entre comillas el nombre completo del equipo,

desde las dos barras diagonales inversas (\\) hasta el final del nombre del equipo. El nombre de equipo puede tener entre 1 y 15 caracteres.

/user:

Especifica el nombre de usuario con el que se realiza la conexión.

nombreDeDominio

Nombre de dominio que debe utilizarse al validar las credenciales del usuario.

NombreDeUsuario

Especifica el nombre de usuario con el que se iniciará la sesión.

Contraseña

Especifica la contraseña necesaria para tener acceso al recurso compartido. Déjela en blanco para que se le pida la contraseña. Los caracteres de la contraseña no se muestran en la pantalla a medida que los escribe.

/d

Indica que esta conexión se va a desconectar.


Rename (Ren)

Cambia el nombre de un archivo. El comando rename con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando rename con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

rename [unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo1 nombreDeArchivo2

o bien

ren [unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo1 nombreDeArchivo2

Parámetros

[unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo1

Especifica la ubicación y el nombre del archivo cuyo nombre desea cambiar. No puede utilizar caracteres comodín.

nombreDeArchivo2

Especifica el nuevo nombre del archivo. No es posible indicar una unidad o una ruta de acceso nueva cuando se cambia el nombre de archivos.


Rmdir (Rd)

Quita (elimina) un directorio. El comando rmdir con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.

El comando rmdir con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

rmdir [unidad:]rutaDeAcceso

o bien

rd [unidad:]rutaDeAcceso

Parámetros

[unidad:]rutaDeAcceso

Especifica la ubicación y el nombre del directorio que desea eliminar. No puede utilizar caracteres comodín.

Notas

El directorio debe estar vacío o el comando no se ejecutará correctamente.

Rmdir funciona únicamente dentro de los directorios del sistema de la instalación actual de Windows, en los medios extraíbles, en el directorio raíz de cualquier partición de disco duro o en los orígenes de la instalación local.


Set

Muestra y establece las variables de entorno de la Consola de recuperación. El comando set es un comando opcional que debe utilizarse con plantillas de seguridad.

El comando set con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando set con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

set [variable=[cadena]]

Parámetros

variable

Especifica la variable que desea establecer o modificar.

La Consola de recuperación admite las siguientes variables de entorno:

Variable Descripción

AllowWildCards Permite el uso de caracteres comodín con algunos comandos (como el comando del).

AllowAllPaths Permite el acceso a todos los archivos y directorios del sistema.

AllowRemovableMedia Permite copiar archivos a medios extraíbles, como un disco.

NoCopyPrompt No pregunta nada al sobrescribir un archivo existente.

cadena

Especifica la cadena que desea asociar a la variable especificada.

Ejemplos

El siguiente ejemplo le permite utilizar caracteres comodín con algunos comandos de la Consola de recuperación:

set allowwildcards=true

El siguiente ejemplo desactiva la pregunta cuando va a sobrescribir archivos:

set nocopyprompt=true

Notas

Cuando se utiliza sin parámetros, el comando set muestra las variables de entorno actuales.

El comando set está deshabilitado de forma predeterminada. Para habilitar el comando set, utilice las plantillas de seguridad. El atributo Habilitar el comando Set para la Consola de recuperación se encuentra en el árbol de la consola, bajo Directiva de equipo local/Configuración del equipo/Configuración de Windows/Configuración de seguridad/Directivas locales/Opciones de seguridad.

Todas las variables de entorno están establecidas de forma predeterminada como FALSE (Falso).


Systemroot

Establece el directorio actual en la carpeta raiz del sistema de la instalación de Windows en la que inició la sesión. El comando systemroot sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.

systemroot

Parámetros

Ninguno


Type

Presenta el contenido de un archivo de texto. Utilice el comando type o more para examinar un archivo de texto sin modificarlo. El comando type con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando type con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.

type [unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo

o bien

more [unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo

Parámetro

[unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo

Especifica la ubicación y el nombre del archivo que desea examinar.

Si utiliza una unidad NTFS y el nombre de archivo contiene espacios en blanco, deberá escribir el nombre de archivo es

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TIPOS DE MEMORIA

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Formatear Disco duro por USB

Si Windows te reconoce el disco externo, entra en Inicio->Panel de control->Herramientas administrativas->Administración de equipos-> Administración de discos, ahí­ podrás formatear, cambiar letras, eliminar particiones, etc.

CÓMO RECUPERAR LA CLAVE DE USUARIO DE WINDOWS XP

SIEMPRE Y CUANDO NO SE HAYA CONFIGURADO UNA CLAVE DE ADMINISTRADOR SE PUEDE RECUPERAR LA CLAVE DE UN USUARIO.

CUANDO UNO SE ENCUENTRA EN LA PANTALLA DE USUARIOS PARA INGRESAR LA CLAVE APRETAR:

CONTROL + ALT + SUPR DOS VECES

APARECERA UNA PANTALLA EN DONDE UNO DEBE METER:

USUARIO: ADMINISTRADOR

CLAVE: (NADA)

AHI UNO LOGRA ENTRAR COMO ADMINISTRADOR Y PUEDE CAMBIARLE LA CLAVE AL RESTO DE LOS USUARIOS, AHORA SI EXISTE MAS DE UN USUARIO, TABIEN PUEDE INGRESAR CON OTRO USUARIO Y CAMBIARLE LA CLAVE.

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Ayuda Cableado de red

El cableado de la red

El cable es el medio que los PC de una red se pueden comunicar el uno con el otro. Hay distintitos tipos de cables para hacer una red, que siempre esta sujeto a la topología de la red, con esto tendremos que tener en cuenta varios factores.

Estos son los distintos tipos que podemos encontrar en una Lan (Local Area Network, Red de Área Local):

Cable de par trenzado sin apantallar / UTP Unshielded twisted pair

Cable de par trenzado apantallado / STP Shielded twisted pair

Cable coaxial

Cable de fibra óptica

LANs sin cableado

Cable de par trenzado sin apantallar / Unshielded Twisted Pair (UTP) Cable.

Este tipo de cable es el más utilizado. Tiene una variante con apantallamiento pero la variante sin apantallamiento suele ser la mejor opción para una PYME.

La calidad del cable será lo que el que influya directamente en la calidad de los datos que transcurra por los cables. Las calidades de los cables van desde el cable de telefónico (par de cables para voz), al cable de nivel 5 que es capaz de transferir tasas de 100 MBits/s.



Tipo Uso
Categoría1 Voz (Cable de teléfono)
Categoría2 Datos a 4 Mbps (LocalTalk)
Categoría3 Datos a10 Mbps (Ethernet)
Categoría4 Datos a 20 Mbps/16 Mbps Token Ring
Categoría5 Datos a 100 Mbps (Fast Ethernet)


La diferencia entre las distintas categorías es la tirantez. A mayor tirantez mayor capacidad de transmisión de datos. Se recomienda el uso de cables de Categoría 3 o 5 para la implementación de redes en PYMES (pequeñas y medianas empresas). Es conveniente sin embargo utilizar cables de categoría 5 ya que estos permitirán migraciones de tecnologías 10Mb a tecnología 100 Mb.

Conector UTP

El estandar para conectores de cable UTP es el RJ-45. Se trata de un conector de plástico similar al conector del cable telefónico. La siglas RJ se refieren al estandar Registerd Jack, creado por la industria telefónica. Este estandar define la colocación de los cables en su pin correspondiente.

Cable de par trenzado apantallado / STP Shielded twisted pair

Una de las desventajas del cable UTP es que es susceptible a las interferencias eléctricas. Para entornos con este problema existe un tipo de cable UTP que lleva apantallamiento, esto es, protección contra interferencias eléctricas. Este tipo de cable se utiliza con frecuencia en redes con topología Token Ring.


Cable coaxial

Es un cable que tiene diferentes capas, en el centro tiene un cable de cobre fino que es el que transmite los datos, en la siguiente capa tiene una protección de plástico que aísla del apantallado del cable, este apantallamiento que tiene el cable aísla de posibles interferencias externas.

La instalación del cable coaxial es más complicada que el UTP, este tiene una alta resistencia a las interferencias electromagnéticas. Por otra parte con este tipo de cable se pueden hacer redes con mayores distancias que con que con el UTP. Existen dos tipos de cable coaxial, el fino y el grueso conocidos como thin coaxial y thick coaxial.


Conector para cable coaxial

El mas usado es el conector BNC. BNC son las siglas de Bayone-Neill-Concelman. Los conectores BNC pueden ser de tres tipos: normal, terminadores y conectores en T.


Cable de fibra óptica

En un sistema de comunicaciones ópticas, la onda portadora es una onda de luz y el cableado esta hecho de fibra óptica. La fibra óptica es una estructura cilíndrica (un hilo) transparente formado por dos zonas concéntricas (núcleo y recubrimiento) con índices de refracción distintos. Una vez que la onda entra en el núcleo, la diferencia de índices produce "reflexión total" en la frontera entre el núcleo y el recubrimiento, manteniendo la luz confinada en el primero y, lo que es más importante, guiada dentro de los extremos de la fibra.

Esto hace este tipo de cable sea ideal en los entornos donde haya gran cantidad de interferencias electromagnéticas. También este tipo de redes se utiliza entre edificios ya que no le influye la humedad ni la exposición solar.

Estos cables pueden llegar a conseguir mayores distancias que los cables coaxiales o los cables UTP. Además la capacidad de de transmitir más información que los anteriores cables ya mencionados lo hace ideal para trasmitir videoconferencia, servicios interactivos, etc. El precio es muy parecido al cable coaxial o al UTP pero la inhalación y modificaciones son más difíciles de realizar por la complejidad del cable. En algunas veces podemos oír hablar de las redes 10BaseF, estas son las siglas para denominar red Ethernet de fibra óptica.


Conectores para fibra óptica

El conector de fibra óptica más utilizado es el conector ST. Tiene una apariencia similar a los conectores BNC. También se utilizan, cada vez con más frecuencia conectores SC, de uso más fácil.



Resumen de tipos de cables empleados

Especificación Tipo de Cable Longitud Máxima
10BaseT U T P 100 metros
10Base2 Thin Coaxial 185 metros
10Base5 Thick Coaxial 500 metros
10BaseF Fibra Óptica 2000 metros


Redes Lan sin cables

Hay redes sin cables que utilizan las señales de radio o haces infrarrojos para comunicarse en la red. En dicha red en cada punto hay un emisor y un receptor, y para largas distancias se pueden utilizar teléfonos celulares.

Este tipo de red es muy común donde la insolación es prácticamente imposible o imposible hacer con un cable.

Este tipo de red tiene inconvenientes por tener altos costes, y su susceptibilidad a las corrientes eléctricas y muy baja seguridad. Este tipo de red es el mas lento de los mencionados anterior mente.


Categoría 5 (UTP) tabla de colores y códigos

Actualmente se utiliza para las topologías de red Ethernet el modelo TIA 568B.



10BaseT Cable paralelo (PC a HUB/SWITCH)

Pin nº Color estándar Nombre
1 Blanco naranja TX +
2 Naranja TX -
3 Blanco verde RX +
4 NC  
5 NC  
6 Verde RX -
7 NC  
8 NC  

100BaseT Cable paralelo (PC a HUB/SWITCH)



Pin nº Color estándar Nombre
1 Blanco naranja TX_D1 +
2 Naranja TX_D1 -
3 Blanco verde RX_D2 +
4 Azul BI_D3 +
5 Blanco azul BI_D3 -
6 Verde RX_D2 -
7 Blanco marrón BI_D4 +
8 Marrón BI_D4 -


10BaseT cable cruzado (PC a PC o HUB a HUB).

RJ 45 Nº NOMBRE ASIGNADO COLOR NOMBRE ASIGNADO RJ 45 Nº
1 T + Blanco naranja Blanco verde R + 3
2 T - Naranja Verde R - 6
3 R + Blanco verde Blanco naranja T + 1
4   Azul Azul   4
5   Blanco azul Blanco azul   5
6 R- Verde Naranja T - 2
7   Blanco marrón Blanco marrón   7
8   Marrón Marrón   8


100BaseT cable cruzado (PC a PC o HUB a HUB)



RJ 45 Nº NOMBRE ASIGNADO COLOR NOMBRE ASIGNADO RJ 45 Nº
1 TX_D1+ Blanco naranja Blanco verde RX_D2 + 3
2 TX_D1 - Naranja Verde RX_D2 - 6
3 RX_D2+ Blanco verde Blanco naranja TX_D1 + 1
4 BI_D3 + Azul Blanco marrón BI_D4 + 7
5 BI_D3 - Blanco azul Marrón BI_D4 - 8
6 RX_D2 - Verde Naranja TX_D1 - 2
7 BI_D4 + Blanco marrón Azul BI_D3 + 4
8 BI_D4 - Marrón Blanco azul BI_D3 - 5
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Ayuda Protocolo TCP/IP

Introduccion protocolo TCP/IP

Internet no es un nuevo tipo de red física, sino un conjunto de tecnologías que permiten interconectar redes muy distintas entre sí. Internet no es dependiente de la máquina ni del sistema operativo utilizado. De esta manera, podemos transmitir información entre un servidor Unix y un ordenador que utilice Windows 98. O entre plataformas completamente distintas como Macintosh, Alpha o Intel. Es más: entre una máquina y otra generalmente existirán redes distintas: redes Ethernet, redes Token Ring e incluso enlaces vía satélite. Como vemos, está claro que no podemos utilizar ningún protocolo que dependa de una arquitectura en particular.

Lo que estamos buscando es un método de interconexión general que sea válido para cualquier plataforma, sistema operativo y tipo de red. La familia de protocolos que se eligieron para permitir que Internet sea una Red de redes es TCP/IP. Nótese aquí que hablamos de familia de protocolos ya que son muchos los protocolos que la integran, aunque en ocasiones para simplificar hablemos sencillamente del protocolo TCP/IP.

El protocolo TCP/IP tiene que estar a un nivel superior del tipo de red empleado y funcionar de forma transparente en cualquier tipo de red. Y a un nivel inferior de los programas de aplicación (páginas WEB, correo electrónico) particulares de cada sistema operativo. Todo esto nos sugiere el siguiente modelo de referencia:

Capa de aplicación (HTTP, SMTP, FTP, TELNET...)
Capa de transporte (UDP, TCP)
Capa de red (IP)
Capa de acceso a la red (Ethernet, Token Ring...)
Capa física (cable coaxial, par trenzado...)

El nivel más bajo es la capa física. Aquí nos referimos al medio físico por el cual se transmite la información. Generalmente será un cable aunque no se descarta cualquier otro medio de transmisión como ondas o enlaces vía satélite.

La capa de acceso a la red determina la manera en que las estaciones (ordenadores) envían y reciben la información a través del soporte físico proporcionado por la capa anterior. Es decir, una vez que tenemos un cable, ¿cómo se transmite la información por ese cable? ¿Cuándo puede una estación transmitir? ¿Tiene que esperar algún turno o transmite sin más? ¿Cómo sabe una estación que un mensaje es para ella? Pues bien, son todas estas cuestiones las que resuelve esta capa.

Las dos capas anteriores quedan a un nivel inferior del protocolo TCP/IP, es decir, no forman parte de este protocolo. La capa de red define la forma en que un mensaje se transmite a través de distintos tipos de redes hasta llegar a su destino. El principal protocolo de esta capa es el IP aunque también se encuentran a este nivel los protocolos ARP, ICMP e IGMP. Esta capa proporciona el direccionamiento IP y determina la ruta óptima a través de los encaminadores (routers) que debe seguir un paquete desde el origen al destino.

La capa de transporte (protocolos TCP y UDP) ya no se preocupa de la ruta que siguen los mensajes hasta llegar a su destino. Sencillamente, considera que la comunicación extremo a extremo está establecida y la utiliza. Además añade la noción de puertos, como veremos más adelante.

Una vez que tenemos establecida la comunicación desde el origen al destino nos queda lo más importante, ¿qué podemos transmitir? La capa de aplicación nos proporciona los distintos servicios de Internet: correo electrónico, páginas Web, FTP, TELNET...



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Capítulo 2

Capa de red

La familia de protocolos TCP/IP fue diseñada para permitir la interconexión entre distintas redes. El mejor ejemplo de interconexión de redes es Internet: se trata de un conjunto de redes unidas mediante encaminadores o routers.

A lo largo de este Curso aprenderemos a construir redes privadas que funcionen siguiendo el mismo esquema de Internet. En una red TCP/IP es posible tener, por ejemplo, servidores web y servidores de correo para uso interno. Obsérvese que todos los servicios de Internet se pueden configurar en pequeñas redes internas TCP/IP.

A continuación veremos un ejemplo de interconexión de 3 redes. Cada host (ordenador) tiene una dirección física que viene determinada por su adaptador de red. Estas direcciones se corresponden con la capa de acceso al medio y se utilizan para comunicar dos ordenadores que pertenecen a la misma red. Para identificar globalmente un ordenador dentro de un conjunto de redes TCP/IP se utilizan las direcciones IP (capa de red). Observando una dirección IP sabremos si pertenece a nuestra propia red o a una distinta (todas las direcciones IP de la misma red comienzan con los mismos números, según veremos más adelante).

Host Dirección física Dirección IP Red
A 00-60-52-0B-B7-7D 192.168.0.10 Red 1
R1 00-E0-4C-AB-9A-FF 192.168.0.1
A3-BB-05-17-29-D0 10.10.0.1 Red 2
B 00-E0-4C-33-79-AF 10.10.0.7
R2 B2-42-52-12-37-BE 10.10.0.2
00-E0-89-AB-12-92 200.3.107.1 Red 3
C A3-BB-08-10-DA-DB 200.3.107.73
D B2-AB-31-07-12-93 200.3.107.200




El concepto de red está relacionado con las direcciones IP que se configuren en cada ordenador, no con el cableado. Es decir, si tenemos varias redes dentro del mismo cableado solamente los ordenadores que permanezcan a una misma red podrán comunicarse entre sí. Para que los ordenadores de una red puedan comunicarse con los de otra red es necesario que existan routers que interconecten las redes. Un router o encaminador no es más que un ordenador con varias direcciones IP, una para cada red, que permita el tráfico de paquetes entre sus redes.

La capa de red se encarga de fragmentar cada mensaje en paquetes de datos llamados datagramas IP y de enviarlos de forma independiente a travás de la red de redes. Cada datagrama IP incluye un campo con la dirección IP de destino. Esta información se utiliza para enrutar los datagramas a travás de las redes necesarias que los hagan llegar hasta su destino.

Nota: Cada vez que visitamos una página web o recibimos un correo electrónico es habitual atravesar un número de redes comprendido entre 10 y 20, dependiendo de la distancia de los hosts. El tiempo que tarda un datagrama en atravesar 20 redes (20 routers) suele ser inferior a 600 milisegundos.

En el ejemplo anterior, supongamos que el ordenador 200.3.107.200 (D) envía un mensaje al ordenador con 200.3.107.73 (C). Como ambas direcciones comienzan con los mismos números, D sabrá que ese ordenador se encuentra dentro de su propia red y el mensaje se entregará de forma directa. Sin embargo, si el ordenador 200.3.107.200 (D) tuviese que comunicarse con 10.10.0.7 (B), D advertiría que el ordenador destino no pertenece a su propia red y enviaría el mensaje al router R2 (es el ordenador que le da salida a otras redes). El  router entregaría el mensaje de forma directa porque B se encuentra dentro de una de sus redes (la Red 2).



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2.1 Direcciones IP

La dirección IP es el identificador de cada host dentro de su red de redes. Cada host conectado a una red tiene una dirección IP asignada, la cual debe ser distinta a todas las demás direcciones que están vigentes en ese momento en el conjunto de redes visibles por el host. En el caso de Internet, no puede haber dos ordenadores con 2 direcciones IP (públicas) iguales. Pero sí podríamos tener dos ordenadores con la misma dirección IP siempre y cuando pertenezcan a redes independientes entre sí (sin ningún camino posible que las comunique).

Las direcciones IP se clasifican en:

  • Direcciones IP públicas. Son visibles en todo Internet. Un ordenador con una IP pública es accesible (visible) desde cualquier otro ordenador conectado a Internet. Para conectarse a Internet es necesario tener una dirección IP pública.
  • Direcciones IP privadas (reservadas) Son visibles únicamente por otros hosts de su propia red o de otras redes privadas interconectadas por routers. Se utilizan en las empresas para los puestos de trabajo. Los ordenadores con direcciones IP privadas pueden salir a Internet por medio de un router (o proxy) que tenga una IP pública. Sin embargo, desde Internet no se puede acceder a ordenadores con direcciones IP privadas.


  • A su vez, las direcciones IP pueden ser:

    • Direcciones IP estáticas (fijas). Un host que se conecte a la red con dirección IP estática siempre lo hará con una misma IP. Las direcciones IP públicas estáticas son las que utilizan los servidores de Internet con objeto de que están siempre localizables por los usuarios de Internet. Estas direcciones hay que contratarlas.
    • Direcciones IP dinámicas. Un host que se conecte a la red mediante dirección IP dinámica, cada vez lo hará con una dirección IP distinta. Las direcciones IP públicas dinámicas son las que se utilizan en las conexiones a Internet mediante un módem. Los proveedores de Internet utilizan direcciones IP dinámicas debido a que tienen más clientes que direcciones IP (es muy improbable que todos se conecten a la vez).

    Las direcciones IP están formadas por 4 bytes (32 bits). Se suelen representar de la forma a.b.c.d donde cada una de estas letras es un número comprendido entre el 0 y el 255. Por ejemplo la dirección IP del servidor de IBM (www.ibm.com) es 129.42.18.99.

    Las direcciones IP tambián se pueden representar en hexadecimal, desde la 00.00.00.00 hasta la FF.FF.FF.FF o en binario, desde la 00000000.00000000.00000000.00000000 hasta la 11111111.11111111.11111111.11111111.

    Las tres direcciones siguientes representan a la misma máquina (podemos utilizar la calculadora científica de Windows para realizar las conversiones).

    (decimal) 128.10.2.30

    (hexadecimal) 80.0A.02.1E

    (binario) 10000000.00001010.00000010.00011110

    ¿Cuántas direcciones IP existen? Si calculamos 2 elevado a 32 obtenemos más de 4000 millones de direcciones distintas. Sin embargo, no todas las direcciones son válidas para asignarlas a hosts. Las direcciones IP no se encuentran aisladas en Internet, sino que pertenecen siempre a alguna red. Todas las máquinas conectadas a una misma red se caracterizan en que los primeros bits de sus direcciones son iguales. De esta forma, las direcciones se dividen conceptualmente en dos partes: el identificador de red y el identificador de host.

    Dependiendo del número de hosts que se necesiten para cada red, las direcciones de Internet se han dividido en las clases primarias A, B y C. La clase D está formada por direcciones que identifican no a un host, sino a un grupo de ellos. Las direcciones de clase E no se pueden utilizar (están reservadas).



      0 1 2 3 4 8 16 24 31
    Clase A 0 red host
     
    Clase B 1 0 red host
     
    Clase C 1 1 0 red host
     
    Clase D 1 1 1 0 grupo de multicast (multidifusión)
     
    Clase E 1 1 1 1 (direcciones reservadas: no se pueden utilizar)


    Clase Formato (r=red, h=host) Número de redes Número de hosts por red Rango de direcciones de redes Mácara de subred
    A r.h.h.h 128 16.777.214 0.0.0.0 - 127.0.0.0 255.0.0.0
    B r.r.h.h 16.384 65.534 128.0.0.0 - 191.255.0.0 255.255.0.0
    C r.r.r.h 2.097.152 254 192.0.0.0 - 223.255.255.0 255.255.255.0
    D grupo - - 224.0.0.0 - 239.255.255.255 -
    E no válidas - - 240.0.0.0 - 255.255.255.255 -


    Nota: Las direcciones usadas en Internet están definidas en la RFC 1166 (en inglés).

    Difusión (broadcast) y multidifusión (multicast).-- El término difusión (broadcast) se refiere a todos los hosts de una red; multidifusión (multicast) se refiere a varios hosts (aquellos que se hayan suscrito dentro de un mismo grupo). Siguiendo esta misma terminología, en ocasiones se utiliza el término unidifusión para referirse a un único host.



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    2.2 Direcciones IP especiales y reservadas

    No todas las direcciones comprendidas entre la 0.0.0.0 y la 223.255.255.255 son válidas para un host: algunas de ellas tienen significados especiales. Las principales direcciones especiales se resumen en la siguiente tabla. Su interpretación depende del host desde el que se utilicen.



    Bits de red Bits de host Significado Ejemplo
    todos 0 Mi propio host 0.0.0.0
    todos 0 host Host indicado dentro de mi red 0.0.0.10
    red todos 0 Red indicada 192.168.1.0
    todos 1 Difusión a mi red 255.255.255.255
    red todos 1 Difusión a la red indicada 192.168.1.255
    127 cualquier valor válido de host Loopback (mi propio host) 127.0.0.1


    Difusión o broadcasting es el envío de un mensaje a todos los ordenadores que se encuentran en una red. La dirección de loopback (normalmente 127.0.0.1) se utiliza para comprobar que los protocolos TCP/IP estén correctamente instalados en nuestro propio ordenador. Lo veremos más adelante, al estudiar el comando PING.

    Las direcciones de redes siguientes se encuentran reservadas para su uso en redes privadas (intranets). Una dirección IP que pertenezca a una de estas redes se dice que es una dirección IP privada.



    Clase Rango de direcciones
    reservadas de redes
    A 10.0.0.0
    B 172.16.0.0 - 172.31.0.0
    C 192.168.0.0 - 192.168.255.0


    Intranet.-- Red privada que utiliza los protocolos TCP/IP. Puede tener salida a Internet o no. En el caso de tener salida a Internet, el direccionamiento IP permite que los hosts con direcciones IP privadas puedan salir a Internet pero impide el acceso a los hosts internos desde Internet. Dentro de una intranet se pueden configurar todos los servicios típicos de Internet (web, correo, mensajería instantánea, etc.) mediante la instalación de los correspondientes servidores. La idea es que las intranets son como "internets" en miniatura o lo que es lo mismo, Internet es una intranet pública gigantesca.

    Extranet.-- Unión de dos o más intranets. Esta unión puede realizarse mediante líneas dedicadas (RDSI, X.25, frame relay, punto a punto, etc.) o a través de Internet.

    Internet.-- La mayor red pública de redes TCP/IP.

    Por ejemplo, si estamos construyendo una red privada con un número de ordenadores no superior a 254 podemos utilizar una red reservada de clase C. Al primer ordenador le podemos asignar la dirección 192.168.23.1, al segundo 192.168.23.2 y así sucesivamente hasta la 192.168.23.254. Como estamos utilizando direcciones reservadas, tenemos la garantía de que no habrá ninguna máquina conectada directamente a Internet con alguna de nuestras direcciones. De esta manera, no se producirán conflictos y desde cualquiera de nuestros ordenadores podremos acceder a la totalidad de los servidores de Internet (si utilizásemos en un ordenador de nuestra red una dirección de un servidor de Internet, nunca podríamos acceder a ese servidor).



    CASO PRÁCTICO.- Una empresa dispone de una línea frame relay con direcciones públicas contratadas desde la 194.143.17.8 hasta la 194.143.17.15 (la dirección de la red es 194.143.17.8, su dirección de broadcasting 194.143.17.15 y su máscara de red 255.255.255.248). La línea frame relay está conectada a un router. Diseñar la red para:

    • 3 servidores (de correo, web y proxy)
    • 20 puestos de trabajo
    CASO PRÁCTICO

    Los 20 puestos de trabajo utilizan direcciones IP privadas y salen a Internet a través del Proxy. En la configuración de red de cada uno de estos 20 ordenadores se indicará la dirección "192.168.1.1" en el cuadro "Puerta de enlace". La puerta de enlace (puerta de salida o gateway) es el ordenador de nuestra red que nos permite salir a otras redes. El Proxy tiene dos direcciones IP, una de la red privada y otra de la red pública. Su misión es dar salida a Internet a la red privada, pero no permitir los accesos desde el exterior a la zona privada de la empresa.

    Los 3 servidores y el router utilizan direcciones IP públicas, para que sean accesibles desde cualquier host de Internet. La puerta de enlace de Proxy, Correo y Web es 194.143.17.9 (Router).

    Obsérvese que la primera y última dirección de todas las redes son direcciones IP especiales que no se pueden utilizar para asignarlas a hosts. La primera es la dirección de la red y la última, la dirección de difusión o broadcasting. La máscara de subred de cada ordenador se ha indicado dentro de su red después de una barra: PC1, PC2, ..., PC20 y Proxy (para su IP 192.168.1.1) tienen la máscara 255.255.255.0 y Router, Web, Correo y Proxy (para su IP 194.143.17.10), la máscara 255.255.255.248. El concepto de máscara de subred se estudia a continuación.



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    2.3 Máscara de subred

    Una máscara de subred es aquella dirección que enmascarando nuestra dirección IP, nos indica si otra dirección IP pertenece a nuestra subred o no.

    La siguiente tabla muestra las máscaras de subred correspondientes a cada clase:


    Clase Máscara de subred
    A 255.0.0.0
    B 255.255.0.0
    C 255.255.255.0


    Si expresamos la máscara de subred de clase A en notación binaria, tenemos:

    11111111.00000000.00000000.00000000

    Los unos indican los bits de la dirección correspondientes a la red y los ceros, los correspondientes al host. Según la máscara anterior, el primer byte (8 bits) es la red y los tres siguientes (24 bits), el host. Por ejemplo, la dirección de clase A 35.120.73.5 pertenece a la red 35.0.0.0.

    Supongamos una subred con máscara 255.255.0.0, en la que tenemos un ordenador con dirección 148.120.33.110. Si expresamos esta dirección y la de la máscara de subred en binario, tenemos:

    148.120.33.110 10010100.01111000.00100001.01101110 (dirección de una máquina)

    255.255.0.0    11111111.11111111.00000000.00000000 (dirección de su máscara de red)
    148.120.0.0    10010100.01111000.00000000.00000000 (dirección de su subred)
                                <---------RED--------> <--------HOST------->

    Al hacer el producto binario de las dos primeras direcciones (donde hay dos 1 en las mismas posiciones ponemos un 1 y en caso contrario, un 0) obtenemos la tercera.

    Si hacemos lo mismo con otro ordenador, por ejemplo el 148.120.33.89, obtenemos la misma dirección de subred. Esto significa que ambas máquinas se encuentran en la misma subred (la subred 148.120.0.0).

    148.120.33.89 10010100.01111000.00100001.01011001 (dirección de una máquina)
    255.255.0.0   11111111.11111111.00000000.00000000 (dirección de su máscara de red)
    148.120.0.0   10010100.01111000.00000000.00000000 (dirección de su subred)

    En cambio, si tomamos la 148.115.89.3, observamos que no pertenece a la misma subred que las anteriores.

    148.115.89.3   10010100.01110011.01011001.00000011 (dirección de una máquina)
    255.255.0.0    11111111.11111111.00000000.00000000 (dirección de su máscara de red)
    148.115.0.0    10010100.01110011.00000000.00000000 (dirección de su subred)

    Cálculo de la dirección de difusión.-- Ya hemos visto que el producto lógico binario (AND) de una IP y su máscara devuelve su dirección de red. Para calcular su dirección de difusión, hay que hacer la suma lógica en binario (OR) de la IP con el inverso (NOT) de su máscara.

    En una red de redes TCP/IP no puede haber hosts aislados:

    todos pertenecen a alguna red y todos tienen una dirección IP y una máscara de subred (si no se especifica se toma la máscara que corresponda a su clase). Mediante esta máscara un ordenador sabe si otro ordenador se encuentra en su misma subred o en otra distinta. Si pertenece a su misma subred, el mensaje se entregará directamente. En cambio, si los hosts están configurados en redes distintas, el mensaje se enviará a la puerta de salida o router de la red del host origen. Este router pasará el mensaje al siguiente de la cadena y así­ sucesivamente hasta que se alcance la red del host destino y se complete la entrega del mensaje.



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    EJEMPLO.- Los proveedores de Internet habitualmente disponen de una o más redes públicas para dar acceso a los usuarios que se conectan por módem. El proveedor va cediendo estas direcciones públicas a sus clientes a medida que se conectan y liberándolas según se van desconectando (direcciones dinámicas). Supongamos que cierto ISP (proveedor de servicios de Internet) dispone de la red 63.81.0.0 con máscara 255.255.0.0. Para uso interno utiliza las direcciones que comienzan por 63.81.0 y para ofrecer acceso a Internet a sus usuarios, las direcciones comprendidas entre la 63.81.1.0 hasta la 63.81.255.254 (las direcciones 63.81.0.0 y 63.81.255.255 están reservadas).

    Si un usuario conectado a la red de este ISP tiene la dirección 63.81.1.1 y quiere transferir un archivo al usuario con IP 63.81.1.2, el primero advertirá que el destinatario se encuentra en su misma subred y el mensaje no saldrá de la red del proveedor (no atravesará el router).


    Las máscaras 255.0.0.0 (clase A), 255.255.0.0 (clase B) y 255.255.255.0 (clase C) suelen ser suficientes para la mayoría de las redes privadas. Sin embargo, las redes más pequeñas que podemos formar con estas máscaras son de 254 hosts y para el caso de direcciones públicas, su contratación tiene un coste muy alto. Por esta razón suele ser habitual dividir las redes públicas de clase C en subredes más pequeñas. A continuación se muestran las posibles divisiones de una red de clase C. La división de una red en subredes se conoce como subnetting.



    Máscara de subred Binario Número de subredes Núm. de hosts por subred Ejemplos de subredes (x=a.b.c por ejemplo, 192.168.1)
    255.255.255.0 00000000 1 254 x.0
    255.255.255.128 10000000 2 126 x.0, x.128
    255.255.255.192 11000000 4 62 x.0, x.64, x.128, x.192
    255.255.255.224 11100000 8 30 x.0, x.32, x.64, x.96, x.128, ...
    255.255.255.240 11110000 16 14 x.0, x.16, x.32, x.48, x.64, ...
    255.255.255.248 11111000 32 6 x.0, x.8, x.16, x.24, x.32, x.40, ...
    255.255.255.252 11111100 64 2 x.0, x.4, x.8, x.12, x.16, x.20, ...
    255.255.255.254 11111110 128 0 ninguna posible
    255.255.255.255 11111111 256 0 ninguna posible


    Obsérvese que en el caso práctico que explicamos un poco más arriba se utilizó la máscara 255.255.255.248 para crear una red pública con 6 direcciones de hosts válidas (la primera y última dirección de todas las redes se excluyen). Las máscaras con bytes distintos a 0 o 255 también se pueden utilizar para particionar redes de clase A o de clase B, sin embargo no suele ser lo más habitual. Por ejemplo, la máscara 255.255.192.0 dividiría una red de clase B en 4 subredes de 16382 hosts (2 elevado a 14, menos 2) cada una.


    EJERCICIOS

    1. Calcular la dirección de red y dirección de broadcasting (difusión) de las máquinas con las siguientes direcciones IP y máscaras de subred (si no se especifica, se utiliza la máscara por defecto):

    • 18.120.16.250: máscara 255.0.0.0, red 18.0.0.0, broadcasting 18.255.255.255
    • 18.120.16.255 / 255.255.0.0: red 18.120.0.0, broadcasting 18.120.255.255
    • 155.4.220.39: máscara 255.255.0.0, red 155.4.0.0, broadcasting 155.4.255.255
    • 194.209.14.33: máscara 255.255.255.0, red 194.209.14.0, broadcasting 194.209.14.255
    • 190.33.109.133 / 255.255.255.0: red 190.33.109.0, broadcasting 190.33.109.255

    2. Suponiendo que nuestro ordenador tiene la dirección IP 192.168.5.65 con máscara 255.255.255.0, indicar qué significan las siguientes direcciones especiales:

    • 0.0.0.0: nuestro ordenador
    • 0.0.0.29: 192.168.5.29
    • 192.168.67.0: la red 192.168.67.0
    • 255.255.255.255: broadcasting a la red 192.168.5.0 (la nuestra)
    • 192.130.10.255: broadcasting a la red 192.130.10.0
    • 127.0.0.1: 192.168.5.65 (loopback)

    3. Calcular la dirección de red y dirección de broadcasting (difusión) de las máquinas con las siguientes direcciones IP y máscaras de subred:

    • 190.33.109.133 / 255.255.255.128: red 190.33.109.128, broadcasting 190.33.109.255
      (133=10000101, 128=10000000, 127=01111111)
    • 192.168.20.25 / 255.255.255.240: red 192.168.20.16, broadcasting 192.168.20.31
      (25=00011001, 240=11110000, 16=00010000, 31=00011111)>
    • 192.168.20.25 / 255.255.255.224: red 192.168.20.0, broadcasting 192.168.20.31
      (25=00011001, 224=11100000, 31=00011111)
    • 192.168.20.25 / 255.255.255.192: red 192.168.20.0, broadcasting 192.168.20.63
      (25=00011001, 192=11000000, 63=00111111)
    • 140.190.20.10 / 255.255.192.0: red 140.190.0.0, broadcasting 140.190.63.255
      (020=00010100, 192=11000000, 063=00111111)
    • 140.190.130.10 / 255.255.192.0: red 140.190.128.0, broadcasting 140.190.191.255
      (130=10000010, 192=11000000, 128=10000000, 063=00111111, 191=10111111)
    • 140.190.220.10 / 255.255.192.0: red 140.190.192.0, broadcasting 140.190.255.255
      (220=11011100, 192=11000000, 063=00111111, 255=11111111)

    4. Viendo las direcciones IP de los hosts públicos de una empresa observamos que todas están comprendidas entre 194.143.17.145 y 194.143.17.158, ¿Cuál es (probablemente) su dirección de red, broadcasting y máscara?

    Pasamos a binario las dos direcciones. La primera tiene que estar próxima a la dirección de red y la última, a la dirección de broadcasting:

    194.143.017.145 11000010.10001111.00010001.10010001
    194.143.017.158 11000010.10001111.00010001.10011110


    Podemos suponer que la dirección de red es 194.143.17.144 y la de broadcasting, 194.143.17.159:

    194.143.017.144 11000010.10001111.00010001.10010000
    194.143.017.159 11000010.10001111.00010001.10011111
                                         <------------------RED------------------><---->HOST

    Entonces la máscara será:

    255.255.255.240 11111111.11111111.11111111.11110000
                                         <------------------RED------------------><---->HOST



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    2.4 Protocolo IP

    IP es el principal protocolo de la capa de red. Este protocolo define la unidad básica de transferencia de datos entre el origen y el destino, atravesando toda la red de redes. Además, el software IP es el encargado de elegir la ruta más adecuada por la que los datos serán enviados. Se trata de un sistema de entrega de paquetes (llamados datagramas IP) que tiene las siguientes características:

    • Es no orientado a conexión debido a que cada uno de los paquetes puede seguir rutas distintas entre el origen y el destino. Entonces pueden llegar duplicados o desordenados.
    • Es no fiable porque los paquetes pueden perderse, dañarse o llegar retrasados.

    Nota: El protocolo IP está definido en la RFC 791 (en inglés, en español).



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    2.5 Formato del datagrama IP

    El datagrama IP es la unidad básica de transferencia de datos entre el origen y el destino. Viaja en el campo de datos de las tramas físicas (recuérdese la trama Ethernet) de las distintas redes que va atravesando. Cada vez que un datagrama tiene que atravesar un router, el datagrama saldrá de la trama física de la red que abandona y se acomodará en el campo de datos de una trama física de la siguiente red. Este mecanismo permite que un mismo datagrama IP pueda atravesar redes distintas: enlaces punto a punto, redes ATM, redes Ethernet, redes Token Ring, etc. El propio datagrama IP tiene también un campo de datos: será aquí donde viajen los paquetes de las capas superiores.



      Encabezado del
    datagrama
    Área de datos del datagrama IP  
       
    Encabezado de
    la trama
    Área de datos de la trama Final de la trama


    0 10 20 30
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 3 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1
    VERS HLEN Tipo de servicio Longitud total
    Identificación Bandrs Desplazaiento de fragmento
    TTL Protocolo CRC cabecera
    Dirección IP origen
    Dirección IP destino
    Opciones IP (si las hay) Relleno
    Datos
    ...


    Campos del datagrama IP:

    • VERS (4 bits). Indica la versión del protocolo IP que se utilizó para crear el datagrama. Actualmente se utiliza la versión 4 (IPv4) aunque ya se están preparando las especificaciones de la siguiente versión, la 6 (IPv6).
    • HLEN (4 bits). Longitud de la cabecera expresada en múltiplos de 32 bits. El valor mínimo es 5, correspondiente a 160 bits = 20 bytes.
    • Tipo de servicio (Type Of Service). Los 8 bits de este campo se dividen a su vez en:
      • Prioridad (3 bits). Un valor de 0 indica baja prioridad y un valor de 7, prioridad
        máxima.
      • Los siguientes tres bits indican cómo se prefiere que se transmita el mensaje, es decir, son sugerencias a los encaminadores que se encuentren a su paso los cuales pueden tenerlas en cuenta o no.
      • Bit D (Delay). Solicita retardos cortos (enviar rápido).
      • Bit T (Throughput). Solicita un alto rendimiento (enviar mucho en el menor tiempo posible).
      • Bit R (Reliability). Solicita que se minimice la probabilidad de que el datagrama se pierda o resulte dañado (enviar bien).
      • Los siguientes dos bits no tienen uso.
    • Longitud total (16 bits). Indica la longitud total del datagrama expresada en bytes. Como el campo tiene 16 bits, la máxima longitud posible de un datagrama será de 65535 bytes.
    • Identificación (16 bits). Número de secuencia que junto a la dirección origen, dirección destino y el protocolo utilizado identifica de manera única un datagrama en toda la red. Si se trata de un datagrama fragmentado, llevará la misma identificación que el resto de fragmentos.
    • Banderas o indicadores (3 bits). Sólo 2 bits de los 3 bits disponibles están actualmente utilizados. El bit de Más fragmentos (MF) indica que no es el último datagrama. Y el bit de No fragmentar (NF) prohíbe la fragmentación del datagrama. Si este bit está activado y en una determinada red se requiere fragmentar el datagrama, Éste no se podrá transmitir y se descartará.
    • Desplazamiento de fragmentación (13 bits). Indica el lugar en el cual se insertará el fragmento actual dentro del datagrama completo, medido en unidades de 64 bits. Por esta razón los campos de datos de todos los fragmentos menos el último tienen una longitud múltiplo de 64 bits. Si el paquete no está fragmentado, este campo tiene el valor de cero.
    • Tiempo de vida o TTL (8 bits). Número máximo de segundos que puede estar un datagrama en la red de redes. Cada vez que el datagrama atraviesa un router se resta 1 a este número. Cuando llegue a cero, el datagrama se descarta y se devuelve un mensaje ICMP de tipo "tiempo excedido" para informar al origen de la incidencia.
    • Protocolo (8 bits). Indica el protocolo utilizado en el campo de datos: 1 para ICMP, 2 para IGMP, 6 para TCP y 17 para UDP.
    • CRC cabecera (16 bits). Contiene la suma de comprobación de errores sólo para la cabecera del datagrama. La verificación de errores de los datos corresponde a las capas superiores.
    • Dirección origen (32 bits). Contiene la dirección IP del origen.
    • Dirección destino (32 bits). Contiene la dirección IP del destino.
    • Opciones IP. Este campo no es obligatorio y especifica las distintas opciones solicitadas por el usuario que envía los datos (generalmente para pruebas de red y depuración).
    • Relleno. Si las opciones IP (en caso de existir) no ocupan un múltiplo de 32 bits, se completa con bits adicionales hasta alcanzar el siguiente múltiplo de 32 bits (recuérdese que la longitud de la cabecera tiene que ser múltiplo de 32 bits).

    Fragmentación

    Ya hemos visto que las tramas físicas tienen un campo de datos y que es aquí donde se transportan los datagramas IP. Sin embargo, este campo de datos no puede tener una longitud indefinida debido a que está limitado por el diseño de la red. El MTU de una red es la mayor cantidad de datos que puede transportar su trama física. El MTU de las redes Ethernet es 1500 bytes y el de las redes Token-Ring, 8192 bytes. Esto significa que una red Ethernet nunca podrá transportar un datagrama de más de 1500 bytes sin fragmentarlo.

    Un encaminador (router) fragmenta un datagrama en varios si el siguiente tramo de la red por el que tiene que viajar el datagrama tiene un MTU inferior a la longitud del datagrama. Veamos con el siguiente ejemplo cómo se produce la fragmentación de un datagrama.

    Seguridad canaria

    Supongamos que el host A envía un datagrama de 1400 bytes de datos (1420 bytes en total) al host B. El datagrama no tiene ningún problema en atravesar la red 1 ya que 1420 < 1500. Sin embargo, no es capaz de atravesar la red 2 (1420 >= 620). El router R1 fragmenta el datagrama en el menor número de fragmentos posibles que sean capaces de atravesar la red 2. Cada uno de estos fragmentos es un nuevo datagrama con la misma Identificación pero distinta información en el campo de Desplazamiento de fragmentación y el bit de Más fragmentos (MF). Veamos el resultado de la fragmentación:

    Fragmento 1: Long. total = 620 bytes; Desp = 0; MF=1 (contiene los primeros 600 bytes de los datos del datagrama original)

    Fragmento 2: Long. total = 620 bytes; Desp = 600; MF=1 (contiene los siguientes 600 bytes de los datos del datagrama original)

    Fragmento 3: Long. total = 220 bytes; Desp = 1200; MF=0 (contiene los últimos 200 bytes de los datos del datagrama original)

    El router R2 recibirá los 3 datagramas IP (fragmentos) y los enviará a la red 3 sin reensamblarlos. Cuando el host B reciba los fragmentos, recompondrá el datagrama original. Los encaminadores intermedios no reensamblan los fragmentos debido a que esto supondría una carga de trabajo adicional, a parte de memorias temporales. Nótese que el ordenador destino puede recibir los fragmentos cambiados de orden pero esto no supondrá ningún problema para el reensamblado del datagrama original puesto que cada fragmento guarda suficiente información.

    Si el datagrama del ejemplo hubiera tenido su bit No fragmentar (NF) a 1, no hubiera conseguido atravesar el router R1 y, por tanto, no tendría forma de llegar hasta el host B. El encaminador R1 descartaría el datagrama.



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    2.6 Protocolo ARP

    Dentro de una misma red, las máquinas se comunican enviándose tramas físicas. Las tramas Ethernet contienen campos para las direcciones físicas de origen y destino (6 bytes cada una):

    8 bytes 6 bytes 6 bytes 2 bytes 64-1500 bytes 4 bytes
    Preámbulo Dirección física destino Dirección física origen Tipo de trama Datos de la trama CRC


    El problema que se nos plantea es cómo podemos conocer la dirección física de la máquina destino. El único dato que se indica en los datagramas es la dirección IP de destino. ¿Cómo se pueden entregar entonces estos datagramas? Necesitamos obtener la dirección física de un ordenador a partir de su dirección IP. Esta es justamente la misión del protocolo ARP (Address Resolution Protocol, protocolo de resolución de direcciones).

    Nota: El protocolo ARP está definido en la RFC 826 (en inglés)


    Host Dirección física Dirección IP Red
    A 00-60-52-0B-B7-7D 192.168.0.10 Red 1
    R1 00-E0-4C-AB-9A-FF 192.168.0.1
    A3-BB-05-17-29-D0 10.10.0.1 Red 2
    B 00-E0-4C-33-79-AF 10.10.0.7
    R2 B2-42-52-12-37-BE 10.10.0.2
    00-E0-89-AB-12-92 200.3.107.1 Red 3
    C A3-BB-08-10-DA-DB 200.3.107.73
    D B2-AB-31-07-12-93 200.3.107.200


    Vamos a retomar el ejemplo introductorio de este Capítulo. El host A envía un datagrama con origen 192.168.0.10 y destino 10.10.0.7 (B). Como el host B se encuentra en una red distinta al host A, el datagrama tiene que atravesar el router 192.168.0.1 (R1). Se necesita conocer la dirección física de R1.

    Es entonces cuando entra en funcionamiento el protocolo ARP: A envía un mensaje ARP a todas las máquinas de su red preguntando "¿Cuál es la dirección física de la máquina con dirección IP 192.168.0.1?". La máquina con dirección 192.168.0.1 (R1) advierte que la pregunta está dirigida a ella y responde a A con su dirección física (00-E0-4C-AB-9A-FF). Entonces A envía una trama física con origen 00-60-52-0B-B7-7D y destino 00-E0-4C-AB-9A-FF conteniendo el datagrama (origen 192.168.0.10 y destino 10.10.0.7). Al otro lado del router R2 se repite de nuevo el proceso para conocer la dirección física de B y entregar finalmente el datagrama a B. El mismo datagrama ha viajado en dos tramas físicas distintas, una para la red 1 y otra para la red 2.

    Observemos que las preguntas ARP son de difusión (se envían a todas las máquinas). Estas preguntas llevan además la dirección IP y dirección física de la máquina que pregunta. La respuesta se envía directamente a la máquina que formuló la pregunta.

    Tabla ARP (caché ARP)

    Cada ordenador almacena una tabla de direcciones IP y direcciones físicas. Cada vez que formula una pregunta ARP y le responden, inserta una nueva entrada en su tabla. La primera vez que C envíe un mensaje a D tendrá que difundir previamente una pregunta ARP, tal como hemos visto. Sin embargo, las siguientes veces que C envíe mensajes a D ya no será necesario realizar nuevas preguntas puesto que C habrá almacenado en su tabla la dirección física de D. Sin embargo, para evitar incongruencias en la red debido a posibles cambios de direcciones IP o adaptadores de red, se asigna un tiempo de vida de cierto número de segundos a cada entrada de la tabla. Cuando se agote el tiempo de vida de una entrada, ésta será eliminada de la tabla.

    Las tablas ARP reducen el tráfico de la red al evitar preguntas ARP innecesarias. Pensemos ahora en distintas maneras para mejorar el rendimiento de la red. Después de una pregunta ARP, el destino conoce las direcciones IP y física del origen. Por lo tanto, podría insertar la correspondiente entrada en su tabla. Pero no sólo eso, sino que todas las estaciones de la red escuchan la pregunta ARP: podrían insertar también las correspondientes entradas en sus tablas. Como es muy probable que otras máquinas se comuniquen en un futuro con la primera, habremos reducido así el tráfico de la red aumentando su rendimiento.

    Esto que hemos explicado es para comunicar dos máquinas conectadas a la misma red. Si la otra máquina no estuviese conectada a la misma red, sería necesario atravesar uno o más routers hasta llegar al host destino. La máquina origen, si no la tiene en su tabla, formularía una pregunta ARP solicitando la dirección física del router y le transferiría a éste el mensaje. Estos pasos se van repitiendo para cada red hasta llegar a la máquina destino.

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